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修复Apple iPhone 6s触摸屏突然变得无响应和极热的主页按钮(故障排除指南)

如果您的#Apple iPhone 6s(#iPhone6s)“主页”按钮异常热,或触摸屏突然变得无响应,响应不一致或缓慢,则此内容可能可以帮助您解决问题。



Apple iPhone 6s

在去年末苹果最新的iPhone旗舰店正式发布后不久,iPhone 6s的早期所有者就开始抱怨超级热的“主页”按钮问题,而其他人则说他们的iPhone触摸屏无法正常工作或触摸屏出现问题。完全没有反应。

通常,这些问题与硬件故障有关,需要授权的Apple技术人员进行维修。尽管这显然是一个更明智的选择,但它也表示要支付额外的维修费用,除非您的设备仍在保修期内。



如果您的iPhone保修已经失效,并且遇到与前面提到的问题相同的问题,那么在前往Apple Store之前,您可以采用以下解决方法或与Apple支持联系以升级您的担忧。



修复Apple iPhone 6s触摸屏突然变得反应迟钝和极热的主页按钮

iPhone 6s触摸屏无响应时该怎么办?

确定您的iPhone触摸屏无响应的可能原因被认为是寻找最有效的解决方法和/或解决方案的最佳方法。话虽如此,我们首先要确定可能触发您设备运行的可能原因。

由于硬件或其他相关设备组件(如故障触摸屏控制IC或损坏的触摸屏连接器)的某些损坏,屏幕或显示问题可能会消失。掉落手机或意外摔倒也可能直接损坏触摸屏或硬件本身。

在某些情况下,iPhone屏幕可能由于显示屏上积聚的灰尘,油脂或异物而无法响应触摸。

在其他情况下,当设备内存不足,应用程序损坏以及同时在后台运行的多个应用程序时,就会出现无响应的触摸屏。

考虑到该问题是由软件故障触发的,可以尝试以下任何变通办法来解决此问题:

步骤1:强制关闭或退出所有正在运行的应用程序。 为了消除由后台运行的应用程序引起的问题的可能性,请尝试使用iOS 9的快速应用程序切换器和任务管理器强制关闭这些应用程序。操作方法如下:

  • 双击“主页”按钮以打开多任务应用程序切换器屏幕。
  • 要快速浏览特定的应用程序,请点击并按住应用程序预览卡,然后向上滑动直至其推离屏幕顶部。
  • 重复向上滑动方法以退出其他应用程序。
  • 要浏览应用切换器以查看第一个屏幕上未显示的其他应用,请向左和向右滑动。
  • 完成强制关闭所有应用程序后,请按一次“主页”按钮或点击任意应用程序以退出应用程序切换器。

步骤2:重新启动iPhone。 有时,您只需要重新启动即可解决此问题。当同时运行太多应用程序时,此方法通常适用,从而导致iPhone 6s触摸屏无法响应。同时运行的应用程序占用大量内存,从而导致显示冻结。

请按照以下步骤重新启动iPhone 6s:

  • 按下并按住不动 睡眠/电源按钮 直到出现红色滑块。睡眠/电源按钮位于iPhone的顶部。
  • 要完全关闭iPhone的电源,请拖动滑块。
  • 再次按住“睡眠/电源”按钮,直到出现Apple徽标。

现在测试屏幕,看看它是否已经正确响应。

步骤3:重设iPhone。 如果一次简单的重启无法解决问题,那么这次您可以尝试重置iPhone。在此过程中,手机将被迫关闭,而无需执行通常的过程。您所需要做的就是同时按住 睡眠/电源 同时按下约20秒钟,直到显示Apple徽标。此技巧已被用来解决各种iOS设备(包括最新的iPhone 6s和6s Plus)上发生的与软件相关的问题。

步骤4:在iPhone上调整3D Touch设置。 如果您的手机无法正确响应3D触摸按键,则可以通过以下方法调整设置的灵敏度: 设置->常规->辅助功能-> 3D Touch ,然后根据您的喜好调整灵敏度。

步骤5:将iPhone恢复为出厂设置。 如果完成上述所有步骤后,iPhone 6s的屏幕仍然不响应,则您的下一个选项将是恢复出厂设置。该过程会将您的iPhone恢复为原始出厂设置,从而消除软件上的任何现有问题。只需确保事先备份您的整个数据,因为在此过程中会删除它们。

要从iPhone 6s备份文件,请按照下列步骤操作:

  • 使用USB连接器将iPhone连接到计算机。
  • 从计算机打开iTunes。
  • 导航到iTunes中的设备列表,然后选择您的iPhone。
  • 请点击 总结
  • 要查看可用于您的iPhone的新软件更新/版本,请单击 检查更新。
  • 请点击 恢复
  • 按照屏幕上的提示完成过程。恢复完成后,您可以将iPhone 6s设置为新设备,或从备份中恢复整个数据。

或者,您可以使用 恢复模式 恢复您的iPhone 6s。只需按照以下步骤操作:

  • 关闭iPhone电源。
  • 将您的iPhone连接到计算机。确保您的计算机上安装了最新版本的iTunes。
  • 按住 iPhone上的按钮,然后连接USB电缆。持续按下主屏幕按钮,直到看到 ‘连接到iTunes ‘屏幕,然后释放它。
  • 成功连接后,系统将提示您iTunes,提示您 “ iTunes已在恢复模式下检测到您的iPhone。”
  • 按照屏幕上的说明完成过程。

设备上存储的所有数据将被删除。只要您已将iPhone与iTunes同步,就可以从备份中还原它们。为此,请将您的iPhone连接到具有iTunes的计算机。从计算机打开iTunes。导航至 文件->设备->从备份还原。

处理iPhone 6s上无响应的触摸屏的更多有用提示

  • 使用手机前,请确保双手清洁干燥。
  • 从设备上卸下所有保护套或屏幕保护膜(如果有)。
  • 如有必要,请使用柔软,略湿的无绒布清洁屏幕。

如果上述方法都不能解决iPhone 6s无响应触摸屏的问题,那么我们可以认为不能排除物理屏幕显示缺陷是问题的主要原因,特别是如果您不小心损坏了设备。如果您碰巧摔落并损坏了手机,可能就是这种情况。在这种情况下,可以通过重新对准或更换设备的玻璃和LCD来解决问题。在这种情况下,您应该去Apple服务中心旅行,或在当地Apple零售店的Apple Genius酒吧安排约会以进行硬件损坏检查和/或维修。

当iPhone 6s的“主页”按钮过热时该怎么办?

“我的iPhone 6s仅剩50%的电池,因此关机,并且主页按钮变得很热,我无法触摸它。” 这是沮丧的用户在发现他们的新iPhone上的Touch ID或“主页”按钮后突然感到如此炙手可热的言论之一。手机本身并没有发烫的感觉,只有Home键。

尽管苹果已经承认了这个问题,但没人知道到底是什么原因导致iPhone 6s的“主页”按钮变得异常热。作为公司对这些要求的回应,他们承诺通过下一次软件更新来解决该问题。用户还可以根据需要选择更换或维修iPhone的硬件。

同时,其他用户已采取临时解决方法来处理其iPhone的热门“主页”按钮。 也就是说,同时按住Home和Power按钮约20秒钟,直到出现Apple徽标。 如果您对这种临时解决方案不满意,可以随时与Apple支持或您的电话运营商联系,以解决此问题并获得更换或服务保修。